ロケーションは最高です。（王府井のデパートのすぐ裏）朝食は美味かった。ただ、生ジュースがいまいち。

チェックイン時、ホテルには２時ごろ着いたのに、２時間半も待たされた。何度かスタッフに訊ねたがらちがあかず、やや感情的になって問い詰めたらマネージャらしき男性が飛んできて、ひたすら謝り、部屋に案内してくれた。２時間半も時間を無駄にし、残念であった。

立地条件もよく　観光にはとても便利の良いホテルでした。また利用したいと思いました。

化粧品を忘れ、翌日すぐ連絡をしましたが見つからないのが残念です。クリーニングスタッフに対しての教育不足ではないかと思う。ホテルから紹介された日本料理店はタクシーの運転手もわからないところでした。タクシーを降りて探すのに２０分かかりました。ホテルのｺﾝｼｪﾙｼﾞｪもｲﾝﾀｰﾈｯﾄの情報だけでなく一度自分の足で確認してみては？と思いました。

王府井からすぐで、天安門にも徒歩圏内。スタッフも親切で、朝食ビュッフェも美味しかった。

澳門レストランのスタッフがとても親切にしてくれた。

帰りのエアポートまでホテルの車で送迎を頼んだが、行きより高い値段だったのに、行きよりクラスダウンな車でガッカリでした。

市内中心地や故宮博物館に近く、地下鉄駅も遠くなく、とても便利であった。 設備は清潔で近代的でとても良い。朝食も美味しかった。円から元への換金率 も空港よりよかった。スタッフの対応は、英語のみであったが、親切で、問題なかった。

室内の冷蔵庫の冷えがやや十分でなく、なま冷えのビールは残念。

北京にいることを忘れるような、素晴らしい環境でした。

部屋はすごく良かったですが、空調の効きがあまり良くなかったです。

１５時３０分に着いたら、「まだチェックインが出来ません」とのこと。１４時からOKなのに・・・なんで？と食い下がるが、「まだ準備が・・・」と言うばかり。最終的には、すぐ入れる部屋にアップ・グレードしてくれたが、とても考えられないです。ヒルトンという一流ブランドなのに情けない。それに関する対応も「遅れるのは当たり前」みたいな感覚。 またその日は、翌日から中国も休みらしく、タクシーを呼ぶのに３０分以上もかかった。行きたくないドライバーもいたがどうにか言ってくれた。どんな日であれ、タクシーを呼ぶオペレレーションはちゃんとしておいた方がいい。もうこのホテルには行きません。

ロケーションは非常に良い。王府井での買い物、天安門広場および故宮博物院への観光には便利。食事処もたくさんある。部屋は綺麗。スタッフもきびきびしていてよい。

値段のみ。もうちょっと安いといつも泊まりたい。